AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich
Vertragsabschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Lieferung und Versand
Eigentumsvorbehalt
Gewährleistung
Haftung
Anwendbares Recht
Streitbeilegung

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, die zwischen der Sandra Ligenza & Robert Neubauer GbR (nachfolgend „Verkäufer“) und Kunden über unseren Online-Shop geschlossen werden. Kunden können sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Eigene AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben deren Geltung schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation unserer Produkte stellt kein verbindliches Angebot dar. Erst Ihre Bestellung über den Online-Shop ist ein Angebot an uns.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

wir Ihre Bestellung schriftlich oder per E-Mail bestätigen,
wir die Ware versenden oder
Sie zur Zahlung aufgefordert werden.

Die Annahmefrist beträgt fünf Werktage. Nach deren Ablauf gilt das Angebot als abgelehnt.

Der Vertragstext wird nach Abschluss gespeichert und Ihnen per E-Mail übermittelt. Sie können Eingabefehler vor dem Absenden durch sorgfältiges Prüfen und die Funktionen Ihres Browsers korrigieren.

Vertragssprache ist Deutsch. Die Kommunikation erfolgt per E-Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und unsere Nachrichten zugestellt werden können.

3. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Sie auf unserer Website finden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und in der jeweiligen Produktbeschreibung ausgewiesen.

Zahlungsarten und -bedingungen werden im Online-Shop angegeben.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Adresse innerhalb des angegebenen Liefergebiets. Lieferungen erfolgen ausschließlich über Versanddienstleister.

Scheitert die Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie die daraus resultierenden Zusatzkosten.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht auf Unternehmer über, sobald wir die Ware dem Transporteur übergeben. Für Verbraucher gilt dies erst bei Übergabe, außer sie haben eigenständig den Versanddienstleister beauftragt.

Sollten wir Ware nicht oder nur teilweise liefern können, informieren wir Sie umgehend. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Gewährleistung

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Erhalt der Ware.

Für Unternehmer gilt:

Bei neuen Waren beträgt die Frist ein Jahr.
Bei gebrauchten Waren sind Gewährleistungsrechte ausgeschlossen.
Die Wahl der Art der Nacherfüllung liegt bei uns.

Diese Einschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus:

arglistigem Verschweigen,
Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz,
Produkthaftungsgesetz,
Lieferung digitaler Elemente mit Updatepflicht.

Kaufleute im Sinne des HGB haben die gesetzliche Rügepflicht gemäß § 377 HGB zu beachten.

Wir bitten Verbraucher, erkennbare Transportschäden direkt bei Zustellung zu melden – dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Rechte.

8. Haftung

Wir haften uneingeschränkt:

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
bei gesetzlich vorgeschriebener Haftung (z. B. Produkthaftung),
bei Übernahme einer Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur in Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.

Weitere Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.

9. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, sofern dadurch keine zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes entzogen werden.

10. Streitbeilegung

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind hierzu auch nicht verpflichtet.